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大規模な災害が発生すると、その地域向けに災害伝言板が特設されます。自分の使っている携帯通信会社の公式サイトから災害伝言板を表示して、自分の状況を書き残して下さい。※伝言板に書き残した内容をメール送信できますが災害発生直後は着信の遅れる場合があります。

また携帯電話やパソコンが無くても固定電話や公衆電話があれば、NTT災害伝言ダイヤルで音声による伝言を録音できます。これは電話が繋がりづらい状況でも使える連絡方法です。

伝言の内容には、無事かどうか、現在の場所、集合予定の場所などを伝えるとよいでしょう。ただし電話番号だけで閲覧(再生)できるので詳細な個人情報などを書くのは控えましょう。

災害用伝言板「Web171」【文字で伝える】

スマートフォンのインターネット機能で伝言を文字で保存・閲覧できます。災害伝言板は各社が連携しているため、相手の電話番号がわかれば以下のどれからでも相手の安否を確認できます。

災害用伝言板が特設された場合、各サイトのトップページに操作方法が表示されます。

パソコンからでもインターネット機能で伝言を文字で保存できます。

災害用伝言ダイヤル「171」【音声で伝える】

電話しかない場合は、音声で録音・再生できる「171」を使います。

  1. 電話番号「171」に電話をかける。
  2. 録音するには、音声案内で「1」を押す(再生するには「2」を押す)。
  3. 被災自宅の電話番号(市外局番0から)を押す。
  4. (録音の場合)「ピッ」音が鳴ったら、30秒以内に録音を吹き込む。

録音時間は1件あたり30秒です。録音の伝言例……「(自分の名前)です。いま(時間)時です。(家族名)は無事です。(避難場所名)に居ます/向かいます。」←この原稿をゆっくり・はっきり話すと約15秒程度となります。

災害用伝言板が特設された場合、各サイトのトップページに操作方法が表示されます。